Q-Lab: Книга отзывов.

Большое спасибо «Кью-Лаб» за оказанную помощь. К тому же было приятно встретить в вашем коллективе старого товарища. Надеюсь, что вы и впредь не оставите меня без помощи. Ваш Мих. Ахманов.

5 марта 2007 года.

Приходите ко мне на сайт: akhmanov.narod.ru

Нахмансон Михаил Сергеевич (Михаил Ахманов), член Союза писателей Санкт-Петербурга.

Проблема: сгоревший HDD

Отзыв: Безупречное восстановление данных! Быстро, качественно, профессионально! Вежливый, приятный персонал. Уважительное отношение к клиенту, и что немаловажно — внимательное! Спасибо за спасение важных данных! Успехов в работе!

Александр, FTF-Holding

Проблема: Отформатированы 2 винчестера.

Отзыв: Спасибо за работу! Восстановлена очень ценная информация! Работа профессиональна и общение приятно!

Виконов В. В. Фирма «Варенцов»

Проблема: Физически сломался HASP-ключ к медицинской программе для ребенка.

Отзыв: Спасибо Кью-лаб за сердечное отношение к клиенту, индивидуальный подход и за человеческую доброту. Побольше бы у нас было таких специалистов, как вы, молодцы!

Килевой Алексей, ООО «СПб-Сервис»

Комментарий: прибор мы починили бесплатно.

Проблема: Жесткий диск ноутбука «фыркал», не загружалась ОС, думал, что уже все, т.к. обратился до вашей фирмы к знакомому. По его рекомендации уже обратился в «Q-Lab»

Что понравилось: человеческое и теплое отношение к своим клиентам, ко мне по крайней мере, начиная от менеджера, принимающего заказы, и до непосредственно мастера, который восстанавливал диск. Еще подкупила скидка в оплате для физических лиц.
Для меня это была приятная неожиданность.

Что не понравилось: небольшая, но тем не менее задержка из-за отсутствия комплектующих (так объяснили по телефону).

Пожелания: желаю фирме «Q-Lab» и ее сотрудникам професионального роста, повышения организации и самоорганизации, т.к. обратил внимание на такую деталь: один мастер какое-то время тратил на поиск небольших мелочей < ... >. «Миром управляют профессионалы» (мой учитель йоги).

Меня зовут Болат, организация (текущая) — СПбГПУ.

Проблема: Аппаратная неисправность.

Отзыв: Спасибо за работу! Все восстановилось.

Морозов Виктор, «Частные Пивоварни „Тинькофф“»

Проблема: Не определяется системой жесткий диск.

Отзыв: Данные восстановлены, за что большое спасибо вашей компании. Хотелось бы цену пониже (хотя данные с диска гораздо дороже стоимости работ), услуги по настройке систем безопасного хранения данных < … >; было бы удобно купить винт для записи у вас, а не ехать в Кей. И поставьте на входную дверь доводчик. В общем спасибо за помощь.

Дмитрий Мешков 7150424

Комментарий: Очередная партия дисков закуплена.

Проблема: Жесткий диск сгорел из-за подачи неправильного напряжения

Отзыв: Быстрая и без бюрократии отработка проблемы.

Лейф Андерссон, биолог, специалист по сохранению видового разнообразия. Швеция.

Проблема: Уронил накопитель с жестким диском, отказал.

Отзыв: Очень понравилось отношение к клиенту. Все восстановили очень быстро и качественно. Огромное спасибо, на диске были результаты месячной фотосъемки в Германии, плюс свадьба любимой дочери.

Энов Игорь Викторович, фотограф. г. Красноярск

Проблема: Отказ HDD 60 GB.

Отзыв: Вот здорово. Потерял всего один файл. Большое спасибо!

Дмитрий Аверин, издательство «Петроний»